Школа логистики

Основы и современные тренды формирования логистики складского хозяйства

• Современные логистические концепции и история их формирования.

• Эффективный склад. Критерии, тренды, вызовы и оптимальные решения.

• Характеристики современного склада. Виды складов и их классификация.

• Актуальные модели складских процессов и их влияние на позиционирование компаний в условиях высококонкурентного рынка. TQM и коридор приемлемого качества.

• Роль логистики складской обработки в логистической цепи предприятия.

• Перспективное планирование потребности в складах. Эффективные решения.

• Применение методов линейного программирования для оптимизации складских операций. Транспортная задача.

• Практикум. Решение задачи определения оптимального места расположения склада различными методами.

Основные требования, предъявляемые актуальным законодательством к складской деятельности. Особенности применения

• Актуальная законодательная и нормативная база, регламентирующая деятельность складского хозяйства.

• Особенности применения СНиП, СанПиН, стандартов и регламентов.

• Безопасный склад. Санитарные и противопожарные требования.

• Практикум. Решение задачи расчета средств пожаротушения в помещении.

Эффективный складской персонал. Штатное расписание и управление

• Функциональные зоны склада и штатная структура. Штатное расписание. Варианты организации эффективной структуры управления

• Основные штатные единицы современного склада и их функциональные обязанности

• Система сбалансированных показателей (BSC) и эффективная мотивация, система поощрений и взысканий. Преимущества и риски применения мотивационных пакетов

• Охрана труда и трудовой договор, права и обязанности сторон

• Правила составления должностных инструкций

• Виды материальной ответственности, преимущества, недостатки и особенности ее применения

• Практикум. Анализ должностной инструкции.

Конструктивные особенности и технологии современного склада

• SKU - оптимальная единица складского хранения и обработки. Первичная упаковка товара, понятие о грузовой единице. Средства упаковки и ограничения доступа к товару. Маркировка и манипуляционные знаки.

• Современные форматы штрих-кодирования и их использование в коммерческой практике.

• RFID – технология. Технические особенности и перспективы применения.

• Конструкционные элементы склада и их влияние на применяемые технологии. Напольное покрытие. Виды стеллажных конструкций. Использование рампы и докового оборудования.

• Эффективное использование средств малой механизации.

• Современное погрузо-разгрузочное оборудование и особенности его использования для различных складских технологий.

• Средства автоматизации хранения и обработки. Конвейерные системы размещения и подбора. Узкопроходное, крупнотоннажное оборудование. Термооборудование.

• Практикум. Решение задачи оценки целесообразности использования складской техники. Расчет себестоимости складских операций.

Логистика складских операций. Построение и оптимизация

• Показатели эффективности складских процессов.

• Аналитические методы оценки эффективности складских технологий. Кросс-категориальный ABC-XYZ анализ параметров хранения и обработки.

• Определение оптимальных для принятой технологии весо-габаритных параметров единиц хранения.

• Эффективное зонирование склада. Современные технологии, применяемые в различных функциональных зонах склада.

• Базовые складские операции, их эффективное построение и оптимизация: приемка, размещение на хранение, комплектация, выдача.

• Современные системы комплектации: Pick-by-Voice, Pick-to-Light, Pick-by-Vision, Pick-by-Line и др.

• Системы хранения: динамическая, статическая, комбинированная. Выбор лучшего решения для вашей компании.

• Эффективная маршрутизация складских операций.

• Инвентаризация. Регламентация, основные требования к проведению. Порядок проведения и основные этапы. Обработка результатов и оценка итогов проведения инвентаризации.

• Организация адресной системы хранения, принципы ее построения.

• Особенности хранения опасных грузов.

• Организации складского процесса на производственном предприятии.

• Современные WMS – системы. Структура, функциональность, основные требования.

• Практикум. Решение задачи расчета складской площади зоны основного хранения. Кейс – оптимальное размещение груза.

• Практикум. Проведение кросс-категориального ABC-XYZ анализа.

Актуальная система документооборота и организация учета материальных средств на складе предприятия

• Учет товарно-материальных ценностей на складе.

• Характеристика документооборота на современном складе и требования, предъявляемые к нему.

• Применение IT-технологий и особенности электронного документооборота.

• Организация складского учета на складе и его контроль.

• Расчет себестоимости. Естественная убыль и технологические потери.

• Основные складские документы и схемы документооборота.

• Обзор коммерческих, транспортно-экспедиторских документов, их связь с процессами складской обработки.

• Способы определения качества товаров и система сертификации. Основные виды сертификатов.

Эффективный менеджмент современного склада

• Логистический менеджмент и современные методики управления и планирования складских операций.

• Показатели эффективности процессов хранения и обработки грузов.

• Основные показатели работы.

• Методы эффективного контроля. Использование графиков Ганта.

• Правила диспетчеризации и составления расписаний.

• Проблемные точки управления.

• Применение принципов LEAN на современном складе.

• Борьба с хищениями. Логика действий и основные мероприятия.

• Разбор кейса: формирование бизнес-модели системы распределения оптового предприятия.

Теоретическая концепция и новейшие тренды формирования логистической системы

• Новейшие тренды в логистике. Современные логистические концепции.

• Особенности внедрения Supply Chain Management и интегрированной логистики в современных условиях. Стратегический сорсинг.

• Актуальные проблемы эффективности в логистике и методы их решения. Коридор приемлемого качества.

• Логистика 4.0. Бережливое производство и теория ограничений. Концепция JIT. Канбан-технология в современных условиях и ее применение в организации бизнес-процессов.

• Организационная структура современного предприятия и функция логистических подразделений в бизнес-структуре. Логистический аутсорсинг. 5PL-операторы.

Транспортная система и Транспортно-экспедиционная деятельность. Эффективность, юридические основы и особенности современной организации

• Современная мировая и национальная транспортная система. Классификация транспорта. Особенности различных видов перевозок

• Задание: Выбираем максимально эффективный вид перевозок для вашей компании. Критерии выбора, алгоритм и практики принятия решения.

• Юридические основы транспортно-экспедиционной деятельности. Актуальное законодательство и особенности налогообложения

• Международное и национальное законодательство о транспортно-экспедиционной деятельности. Особенности применения.

• Актуальный экспедиторский документооборот в международной и украиской практике. ФИАТА.

• Как организовать эффективное взаимодействие сторон при грузоперевозках: транспортно-экспедиторские компании и грузовладельцы.

• Ответственность экспедитора и перевозчика. Лимиты ответственности. Международные соглашения и положения договора – выбор оптимального решения для вашей перевозки.

• Электронный документооборот в грузоперевозках. «Уберизация» грузоперевозок. Сильные и слабые места новейших проектов.

• Практикум. Выбор оптимального вида перевозки.

Грузообработка и свойства грузов. Маркировка. Оптимальное формирование, размещение и крепление грузов.

• Маркировка грузов. Товарная, грузовая, транспортная маркировка. Манипуляционные знаки

• Система маркировки «Честный знак».

• Эффективная упаковка грузов. Подготовка грузов к перевозке.

• Порядок безопасного размещения и крепления грузов.

• Безопасность или формальность? Средства пломбировки и контроля состояния. GLONASS/GPS навигационные пломбы и устройства контроля.

• Насыпные, навалочные, наливные грузы. Тяжеловесные, негабаритные, скоропортящиеся грузы. Особенности работы.

• Маркировка и особенности перевозки опасных грузов.

• Штрих-кодирование. Основные виды штрих-кодов, варианты применения. Технические устройства для работы со штрих-кодами.

• RFID – технология.

• Практикум. Решение задачи формирования грузовой единицы.

Тренды повышения эффективности и общие моменты грузоперевозок. Контейнерные перевозки

• Логистика «последней мили». Инновационные подходы и пути повышения эффективности. Роботизация и IT-технологии.

• «Коробки глобализации» и контейнерные перевозки.

• Виды контейнеров. Маркировка контейнеров. Информационные ресурсы для проверки и контроля маркировки, технического состояния и положения контейнеров.

• Особенности договора о перевозке контейнера.

• Как получить лучшие условия: особенности ценообразования на транспорте. Логика тарифа и логика фрахта.

• Корректное распределение транспортных расходов на себестоимость. Разбор типичных ошибок.

• Способы работы с рисками. Страхование. Особенности страхования в транспортно-экспедиционной деятельности.

• Современная международная транспортная система.

• Практикум. Решение задачи определения экономической целесообразности страхования грузоперевозки.

• Практикум. Распределение транспортных расходов на себестоимость.

Морские перевозки

• Роль морского транспорта в мировой транспортной системе, его преимущества и недостатки.

• Технические аспекты современного морского транспорта. Виды судов и особенности их использования.

• Основные украинские порты, их использование, основные параметры и возможности использования в современных условиях.

• Виды организации морских перевозок. Трамповые перевозки. Линейные перевозки. Фидерные перевозки.

• Международные конвенции и соглашения, регламентирующие морские перевозки.

• Использование чартера. Содержание и применение проформы чартера.

• Использование коносамента, правила заполнения.

• Понятие оборотных и товарораспорядительных документов. Модели их применения для организации эффективного бизнеса с участием грузоперевозок.

• Схема документооборота при морских перевозках.

• Действия менеджера при организации морской перевозки. Этапы и операции, на что следует обратить внимание.

• Использование информационных ресурсов. Отслеживание груза.

• Структура стоимости морской перевозки. Методы оптимизации.

• Практикум. Решение задачи оценки коммерческих предложений перевозчиков и принятия оптимального решения по выбору контрагента.

Железнодорожные перевозки

• Этапы развития железнодорожного транспорта. Технические аспекты. История и современное решение проблемы «ширины колеи»

• Современная инфраструктура железнодорожного транспорта, вагонный и локомотивный парк.

• Особенности современного рынка железнодорожных перевозок. Структура цены и методы ее оптимизации.

• Международное и национальное законодательство в сфере железнодорожных перевозок.

• Документы, применяемые при международных и внутренних железнодорожных перевозках. Структура и особенности документооборота.

• Особенности классификации грузов при железнодорожных перевозках. ЕТСНГ. ГНГ. Минимальная весовая норма.

• Сроки доставки железнодорожным транспортом, погрузо-разгрузочные операции, железнодорожные тарифы, индексы негабаритности.

Авиаперевозки

• Особенности авиаперевозок

• Малая авиация и дирижабли. Развитие тренда «воздушных складов».

• Юридические основы авиаперевозок.

• Схема документооборота и организация.

Перевозки речным транспортом

• Особенности перевозок речным транспортом

• Юридические основы речных перевозок

• Схема документооборота и организация

Международные и внутренние автомобильные перевозки

• Современная классификация автотранспорта. Особенности использования автотранспорта в Украине.

• Особенности трудового договора с водителем, режим труда и отдыха, материальная ответственность

• Весовые и габаритные ограничения при автомобильных грузоперевозках. Современные решения оптимизации в рамках действующих ограничений.

• Цифровизация дорог. Система Weight-in-Motion

• Актуальные требования к автотранспорту – технические, таможенные, экологические.

• Международные перевозки. Конвенция КДПГ (CMR). Структура и порядок заполнения накладной CMR.

• Конвенция МДП (TIR). Функции АСМАП.

• Регламентация труда и особенности применения тахографов при автомобильных грузоперевозках.

• Виды и особенности применения документов при внутренних и международных автомобильных грузоперевозках. Схема документооборота, особенности заполнения.

• УАТ и ГНЭТ. Новые правила перевозки грузов.

• Основные виды договорных отношений при организации перевозки и особенности их применения.

• Практикум. Оценка коммерческих предложений и принятие решения о выборе контрагентов по автоперевозкам.

Организация транспортной службы коммерческой организации

• Варианты организации транспортной службы. Аутсорсинг, собственный автопарк, водитель на личном транспорте. Логика выбора

• Особенности трудового договора с водителем, режим труда и отдыха, материальная ответственность

• Мотивация, система поощрений и взысканий. Логика формирования компенсационного пакета

• Порядок расчета ГСМ

• Проблема маршрутизации перевозок

• Проблема планирования транспортной сети

• Транспортная задача. Постановка, методы решения, использование на практике

• Ван-сэйлинг, стратегия зонирования, инкассация при автодоставке

• Практическая работа: Выбор автоперевозчика. Оценка стоимости услуг

• Практическая работа: Расчет затрат ГСМ

• Практическая работа: Решение транспортной задачи

Введение

• Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности

• Основные направления и правовая база государственного регулирования ВЭД;

• Таможенно-тарифное регулирование;

• Меры нетарифного регулирования;

• Валютное регулирование и валютный контроль;

• Налоговое регулирование;

• Административная и уголовная ответственность за правонарушение в области ВЭД;

• Номенклатура УКТВЭД.

Организация ВЭД в компании

• Роль и место отдела ВЭД в структуре компании;

• Задача, функции, должностные обязанности сотрудников отдела ВЭД;

Работа менеджера ВЭД

• Поиск зарубежного партнера и дальнейшая работа с ним.

• Способы и возможности поиска нужного партнера.

• Риски при выборе партнера и способы их минимизации.

• Деловая переписка.

• Переговоры.

• Получение образцов, оценка качества и рентабельности поставки.

• Размещение (получение) и контроль выполнения заказа.

• Претензии и рекламации.

• Специфика работы с партнерами из разных стран.

Договор Купли-продажи. Внешнеэкономическая деятельность и Контракт ВЭД

• Договор Купли-продажи, договор Поставки, Контракт ВЭД. Актуальная законодательная база. Основные разделы и особенности оформления.

• Связанные договора. Перекрестная проверка сведений.

• Международные торговые правила «Инкотермс-2020». Структура документа. Принципиальные отличия условий поставки групп E, F, C, D. Обязанности продавца и покупателя.

• Что предусмотреть в договоре поставки до его заключения?

• Основы ВЭД, особенности современной экономической и политической ситуации. Международные организации. Международное частное право.

Взаимодействие отдела ВЭД с другими отделами внутри компании

Документооборот при ВЭД на курсах директор по логистике

• Инвойс и упаковочный;

• ГТД;

• Сертификат происхождения;

• Коносамент;

• ТТН (СМР); другие.

Таможня

• Структура таможенных органов, их функции и задачи.

• Основа таможенного регулирования – Таможенный кодекс.

• Виды таможенных режимов.

• ТНВЭД – порядок заявления кодов классификации.

• Методика определения стоимости товаров при таможенном оформлении.

• Виды таможенных платежей, порядок и сроки их оплаты.

• Формы и методы осуществления таможенного контролирования.

• Правила таможенного оформления грузов.

• Сертификация товара.

Таможенные брокеры

• Критерии выбора.

• Поиск.

• Специфика работы.

Международные платежи в школе логистики

• Виды международных платежей.

• Денежный перевод.

• Аккредитивы.

• Инкассо.

• другие формы оплаты.

Оффшорные компании при ВЭД в Украине

• Что это такое?

• Зачем они нужны?

• Способы применения.

• Плюсы и минусы при работе с офшорными компаниями.

• Офшорные зоны и их перечень.

Настройка программы на учет

• Основные функциональные возможности

• Ввод списка пользователей

• Ввод сведений об организации.

• Настройка параметров учета

• Заполнение базовых классификаторов

Сведения о номенклатуре и контрагентах

• Виды и характеристики номенклатуры. Ввод номенклатурных позиций.

• Списки сегментов. Правила формирования сегментов.

• Настройка сегментов номенклатуры.

• Ввод сведений о партнерах и контрагентах организации.

• Формирование сегментов партнеров.

• Виды цен номенклатуры.

Ценообразование

• Установка цен номенклатуры.

• Диапазоны цен. Назначение и изменение цен.

• Объединение товаров в ценовые группы.

• Скидки (наценки).

• Оформление соглашений с поставщиками. Основные параметры. Регистрация цен поставщика.

Оптовая торговля. Закупка товара. Отражение типовой схемы документооборота в программе

• Оформление заказа поставщику. Статус заказа.

• Поступление товара от поставщика.

• Оплата поставщику.

• Отчеты «Состояние выполнения заказов», «Состояние расчетов с поставщиком», «карточка расчетов с поставщиком».

• Возврат поставщику.

Оптовая торговля. Продажи. Отражение типовой схемы документооборота в программе

• Формирование отпускных цен.

• Установка скидок.

• Создание заказа. Согласование заказа. Выставление счета.

• Отгрузка товара.

• Поступление оплаты от покупателя.

• Анализ продаж.

Оптовая торговля. Складские операции

• Возврат товаров от покупателя.

• Складское перемещение товаров.

• Инвентаризация товаров.

• Списание, оприходование товаров.

• Отчеты. Настройка отчета, создание и сохранение собственных вариантов отчетов.

Ордерная схема. Сделки и коммерческие предложения

• Закупка товара с использованием ордерной схемы. Типовой документооборот.

• Продажа товара с использованием ордерной схемы. Типовой документооборот.

• Понятие сделки. Этапы работы со сделками.

• Коммерческие предложения.

• Создание правил продаж.

• Типовые соглашения по условиям продаж.

Розница. Отражение типовой схемы документооборота в программе

• Автоматизированная и неавтоматизированная торговая точка. Настройка торговых точек.

• Назначение цен и скидок в торговой точке.

• Печать ценников.

• Розничные продажи в автоматизированной торговой точке. Реализация с оплатой наличными и платежными картами.

• Розничные продажи в неавтоматизированной торговой точке.

• Анализ розничных продаж.

Комиссионная торговля

• Поступление товара от комитента.

• Реализация товаров, полученных от комитента.

• Отчет комитенту о продажах.

• Возврат товаров комитенту.

• Передача товаров на комиссию.

• Отчет комиссионера.

• Анализ комиссионных операций.

Планирование и финансовый анализ

• Методы управления запасами. Товарные ограничения

• Планы продаж. Планирование объемов продаж

• Определение финансового результата. Анализ доходов и расходов.

• Обмен данными с программой 1С: Бухгалтерия предприятия.

Основы и новейшие тренды организации закупочной деятельности

• Бизнес-логика закупочной деятельности. Управление закупками. Бизнес-коммуникации.

• Применение подхода Balanced Score Card к оценке процессов службы закупки. KPI.

• Позиционирование на изменяющемся рынке и коридор приемлемого качества. SWOT-анализ.

• Актуальные стратегии и тренды информационных технологий. Влияние современных микрологистических концепций на бизнес-процессы в закупках.

Актуальные подходы к ассортиментной политике, ассортиментному анализу и управлению запасами предприятия

• Ассортиментная политика и ассортиментный анализ.

• Основы современного маркетинга и категорийного менеджмента.

• Определение оптимальной потребности в товаре. Кросс-категориальный ABC-XYZ анализ.

• Основы аналитики. QRS-анализ. VEN-анализ.

• BCG-анализ и жизненный цикл товаров. Специфика управления закупками на различных этапах жизненного цикла.

• Актуальные системы эффективного управления запасами.

• Виды запасов по функциональному назначению и по времени их создания в товаропроводящей цепи. Структура запасов. Оверсток и неликвид. Методы работы с ними. Stock Protection и Price Protection.

• Эффективные подходы к оптимальному нормированию страховых запасов.

• Что, когда, сколько и на каких условиях покупать? Эффективные алгоритмы принятия решения.

• Практическая работа: Проведение кросс-категориального ABC-XYZ анализа.

Эффективная работа с поставщиками на современном рынке

• Поиск поставщиков. Критерии и основные алгоритмы оценки поставщика на современном рынке.

• Стратегический сорсинг – будущее закупочной деятельности.

• Особенности взаимодействия в рамках различных типов рынков.

• Основные формы современной организации бизнеса и особенности взаимодействия с ними. Индивидуальное владение, товарищество, общество, корпорация.

• Оптимальные способы минимизация рисков в закупочной деятельности. Проверка контрагентов – основные критерии и информационные ресурсы.

• Многокритериальный подход к выбору поставщиков. Метод ELECTRE.

• Эффективные методы проведения переговоров.

• Организация переговорного процесса. Переговорные стратегии. Манипуляция и способы противодействия.

• Откат и методы противодействия. Борьба с коррупцией. Правовые аспекты.

• Практическая работа: Проведение предварительного отбора поставщиков.

Издержки в закупочной деятельности

• Ценообразование. Скидки.

• Издержки и риски, связанные с закупочной деятельностью.

• Концепция полной стоимости (Total Cost Concept) и методика Activity Based Costing.

• Методики определения управленческой себестоимости товаров и их влияние на эффективность коммерческой деятельности. Распределение затрат.

• Базовые затраты в закупочной деятельности.

• Классическая модель расчетов параметров заказа - Economic Order Quantity. Формула Уилсона и ее модификации.

• Оптимальный размер заказа при снижении цены. Оптимальный размер спекулятивного заказа.

• Практическая работа: Вычисление оптимального размера заказа и суммарных издержек.

Современные формы и варианты закупочной деятельности

• Задача «Сделать или купить»(Make or Buy).

• Актуальные варианты коммерческих сделок и их законодательная база. Поручение, Комиссия, Агентский договор, Лизинг, Франчайзинг, Фьючерсные сделки, Встречные закупки, Толлинг.

• Тендер.

• Аукцион.

• Оферта.

• Актуальные варианты торгово-финансового взаимодействия в современных условиях: зачет, факторинг, аккредитив, инкассо, банковская гарантия, страховое покрытие.

• Особенности снабжения современного производства.

Основы товароведения и актуального документооборота

• Документооборот и организация бизнес-процессов современного предприятия.

• Электронный документооборот. Особенности применения.

• Унифицированные формы. Экспедиторские документы. Транспортные документы.

• Основы товароведения. Упаковка и маркировка груза. Штрихкодирование.

• Сертификация.

Основные понятия

• Методы оценки качества

• Методы оценки издержек

• Методы оценки рисков

• Практическое занятие

• Кейс «Разработка методики контроля качества и рисков»

• Кейс «Оценка логистических издержек (функционально стоимостной анализ»

Основы работы с ассортиментом

• Работа с ассортиментом. Анализ взаимосвязей между ассортиментными позициями

• Подготовка данных для анализа. Отслеживание вторичных эффектов

• Статистка – основные понятия

• Практическое занятие:

• Задача «Нормализация данных для анализа (подготовка данных, вычленение вторичных эффектов»

• Задача «Использование биномиального распределения»

• Задача «Использование нормального распределения»

• Задача «Корреляция и анализ зависимостей данных»

Основы аналитической работы

• Задачи анализа Планирование и прогнозирование

• Варианты организации прогнозирования в компании

• Методы прогнозирования

• Задача «Оценка данных с помощью автокорреляции»

• Задача «Прогнозирование с помощью методов усреднения»

• Задача «Экспоненциальное сглаживание. Метод Хольта. Метод Винтерса»

• Задача «Оценка временного ряда»

• Задача «Линейная регрессия»

Классические методы анализа

• ABC – анализ. Методика проведения. Интерпретация результатов и их практическое использование

• XYZ – анализ

• QRS анализ

• Задача «Проведение ABC-анализа»

• Задача «Проведение XYZ-анализа»

• Задача «Двухпараметрический и совместный анализ»

• Задача «Решение транспортной задачи различными методами»

Управление запасами

• Основы теории и классификация

• Модель ЭОЗ и ее возможности

• Основные системы управления товарным запасом и их применимость, логика выбора

• Методы расчета страхового запаса

• Планирование запасов и поставок в различных условиях

• Задача «Определение параметров системы управления запасами»

• Задача «Расчет ЭОЗ»

• Задача «Оценка адекватности системы поставки с помощью модели ЭОЗ»

• Задача «Расчет страхового запаса»

• Задача «Расчет группового заказа»

• Задача «Расчет спекулятивного запаса»

Решение реальных кейсов и задач в области складкой и транспортной логистики:

• Расчет основных показателей производственной деятельности склада.

• АВС анализ для выработки решений по оптимизации складских запасов и размещения материальных средств в различных зонах хранения.

• Задачи по организации работы персонала склада.

• Рассчеты транспортных издержек, наиболее выгодного маршрута.

• Оформление транспортных документов.

• Расчёты логистических потоков, составления планов распределения товаров предприятия.

• Поиск и оценка поставщиков, взаимоотношения с поставщиками, подготовка договоров с ними.

• Оценка эффективности работы службы закупок.

• Прогнозирование потребности компании в товарах и услугах.

• Рассчет накладных издержек, транспортной составляющей цены, прогнозировать себестоимость товара;

• Аудит логистических процессов.

• Оценка эфективности отдела логистики и сотрудников.